Informácie o objednávke
Po zadaní objednávky cez našu webovú stránku Vám obratom príde potvrdzujúci email. Môže to skončiť vo vašej spamovej schránke, preto si to prosím skontrolujte, ak v doručenej pošte nevidíte potvrdenie. V potvrdzovacom e-maili nájdete číslo vašej objednávky, pomocou ktorého môžete sledovať stav vašej objednávky. Po odoslaní objednávky dostanete e-mailom číslo sledovania. Upozorňujeme, že tento proces môže cez víkend trvať trochu dlhšie. Ak ste po jednom pracovnom dni nedostali číslo sledovania, kontaktujte náš zákaznícky servis cez WhatsApp dňa 06.

Spôsoby dopravy
Ponúkame rôzne možnosti dopravy, vrátane balíkovej pošty a poštovej schránky.

Balíková pošta

  1. Bez spoluúčasti: researchchemicalhub.com je zodpovedný, ak váš balík nie je doručený v súlade so systémom sledovania zásielky.
  2. Doručenie na odberné miesto: Môžete si zvoliť doručenie objednávky na odberné miesto.
  3. Sledovanie a sledovanie: Vždy k dispozícii.
  4. Pondelkové doručenie: Balík na poštu sa doručuje aj v pondelok.
  5. Objednávky zadané do 19:30 budú odoslané v ten istý pracovný deň.

Upozornenie: Pre prijatie zásielky musíte byť doma. Ak nie ste doma, balík si môžete vyzdvihnúť na najbližšom odbernom mieste. Garantujeme doručenie na odberné miesto; Potom ste sami zodpovední za vyzdvihnutie objednávky.

Pošta do poštovej schránky

  1. Na vlastné riziko: researchchemicalhub.com nenesie zodpovednosť za žiadne problémy s poštou do schránky.
  2. Žiadna možnosť vyzdvihnutia bodov.
  3. Limited track & trace: Prvé skenovanie sa vždy vykoná správne, takže si môžete byť istí, že sme list odoslali.
  4. Žiadne dodávky v nedeľu a pondelok.
  5. Objednávky zadané do 17:00 budú odoslané v ten istý pracovný deň.

Výhoda: Pre prijatie zásielky nemusíte byť doma.

Informácie o preprave

  • Pošta balíka: Objednávky prostredníctvom balíkovej pošty odosielame každý pracovný deň o 19:30.
  • Príspevok v schránke: Objednávky zaslané schránkovou poštou expedujeme každý pracovný deň o 17:00.

Ceny

  • Doručenie balíkom: 6,95 €
  • Doručenie schránkovou poštou: 3,95 €

Diskrétne balenie
Všetky objednávky sú diskrétne zabalené. Jediné informácie na vonkajšej strane sú vaša adresa a naša spiatočná adresa. Spiatočná adresa je číslo poštovej schránky (k dispozícii od zákazníckeho servisu), nie logo researchchemicalhub.com.

Objednávky zasielame iba do nasledujúcich krajín:
(iba pevnina, žiadne ostrovy)

  • Holandsko
  • Belgicko
  • Bulharsko
  • Estónsko
  • Francúzsko
  • Grécko
  • Maďarsko
  • Írsko
  • Taliansko
  • Chorvátsko
  • Lotyšsko
  • Litva
  • Luxembursko
  • Rakúsko
  • Poľsko
  • Portugalsko
  • Rumunsko
  • Slovinsko
  • Slovensko
  • Česká republika
  • Čína
  • Dánsko
  • Nemecko (Čoskoro bude schválené: oxalát 1D-LSD / NB-5-MeO-DALT / oxalát NB-5-MeO-MiPT)
  • Fínsko
  • Veľká Británia
  • Nórsko
  • Španielsko
  • Spojené štáty americké
  • Južná Kórea
  • Švédsko
  • Švajčiarsko

Vylúčenie zodpovednosti

Ako zákazník stránky researchchemicalhub.com ste zodpovední za poskytnutie správnej dodacej adresy v rámci povolených krajín. Ste zodpovední za overenie si vo svojej krajine, či je produkt, ktorý si objednáte, povolený.

Návraty
Môžete použiť PO Box, ktorý umiestnime na každú zásielku, aby ste v prípade potreby vrátili svoje produkty. Do 2 týždňov od prijatia môžete neotvorené produkty vrátiť a získať plnú náhradu alebo výmenu.

Balenie
Produkty balíme do vrecúšok s rôznymi farbami a obsahom:

  • Strieborná taška: 1 položka
  • Zlatá taška: 2 položky
  • Fialová taška: 5 kusov
  • Modrá taška: 10 položiek
  • Čierna taška: 25 kusov

Spôsoby platby
Momentálne sa vyskytol problém s iDEAL, ale stále môžete platiť bankovým prevodom. Preveďte sumu nákupu na náš účet a ako popis uveďte prvé číslice čísla objednávky.