Prazo de entrega e custos de envio
Fazemos o possível para entregar seu pedido o mais rápido possível. Pedidos feitos em dias úteis antes das 17h são enviados no mesmo dia. No entanto, isso nem sempre é possível; às vezes, os produtos estão fora de estoque e a entrega pode demorar um pouco mais. O prazo de entrega é indicado na página do produto. Se, por qualquer motivo, não conseguirmos cumprir esse prazo de entrega, informaremos você o mais breve possível.

Após a compra, enviaremos um e-mail de confirmação. Ele contém o número do seu pedido, que você pode usar para verificar o status da sua compra. Assim que seu pedido for embalado e enviado, você receberá outro e-mail com detalhes sobre a sua compra. Recomendamos verificar sua caixa de spam, pois o e-mail de confirmação pode ter ido parar lá. Se você não receber um e-mail após um dia útil e tiver verificado sua caixa de spam, entre em contato conosco imediatamente.

Serviço de entrega ChemicalShoppers
Pedidos feitos à ChemicalShoppers na Holanda antes das 17h serão entregues no próximo dia útil, com exceção das Ilhas Wadden devido a atrasos causados pelo transporte. A PostNL garante uma entrega rápida e segura. Para pedidos acima de € 50 em nossa loja virtual, o frete dentro da Holanda é grátis.

Embalagem discreta e anônima
Nossos produtos são embalados de forma discreta e anônima, para que ninguém possa ver o que você pediu. Apenas o seu endereço de entrega está impresso na parte externa da embalagem.

Entrega dos seus pedidos
Para receber seu pedido, você precisa estar em casa no dia da entrega. Caso não esteja, o pedido será reenviado diversas vezes, dependendo da transportadora. Caso ainda não esteja, o entregador tentará entregá-lo a um vizinho ou a um ponto de coleta próximo. O entregador sempre deixará um bilhete informando a localização do seu pacote. A ChemicalShoppers entregará o pacote no ponto de coleta, após o qual você deverá retirá-lo pessoalmente. As entregas geralmente ocorrem de terça a sábado, das 8h às 18h. Não podemos garantir os horários exatos de entrega devido à dependência da transportadora.

Envio e custos de envio para países europeus
Na Holanda, você pode escolher entre as seguintes opções de entrega:

Encomenda por correio com rastreamento, para que você possa acompanhar seu pedido, por € 4,75. Pedidos acima de € 50 têm frete grátis dentro da Holanda.

Na Bélgica as opções são:

Encomenda por correio com rastreamento por € 9,95. Pedidos acima de € 100 têm frete grátis para toda a Bélgica.

Atenção: pedidos feitos fora da Holanda são enviados por sua conta e risco! (Consulte nossa página de finalização da compra para ver as taxas e métodos de envio atuais.)

Abaixo você encontra uma tabela com os custos de envio por país:

Diretrizes de segurança do produto
Ressaltamos que nossos produtos químicos de pesquisa destinam-se exclusivamente a fins de pesquisa e não ao uso pessoal. Consulte nossos termos e condições e diretrizes de segurança antes de comprar em researchchemicalhub.com. Se, por algum motivo, você não estiver satisfeito com seu pedido, consulte nossa política de devolução.