Rückgaberecht

Gemäß Fernabsatzgesetz haben Verbraucher bei Online-Käufen ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist können sie die Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

Geschäftsbedingungen

Die Ausübung des Widerrufsrechts unterliegt bestimmten gesetzlichen Bestimmungen. Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Das Produkt darf nur insoweit ausgepackt oder benutzt werden, als dies zur Beurteilung erforderlich ist, ob der Verbraucher es behalten möchte. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör im Originalzustand und in der Originalverpackung an researchchemicalhub.com zurückgesandt werden.

Für beschädigte, unvollständig zurückgegebene oder stark beanspruchte Produkte besteht kein Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

Die Kosten und Risiken der Rücksendung liegen in der Verantwortung des Kunden. researchchemicalhub.com ist verpflichtet, den bezahlten Betrag, abzüglich der Rücksendekosten, innerhalb von 30 Tagen zurückzuerstatten.

Stornierung vor dem Versand

Solange die Bestellung noch nicht bezahlt, verpackt und/oder versandt wurde, kann sie durch eine E-Mail an info storniert werden.@researchchemicalhub.com

Rücksendungen nach Erhalt

Nach Erhalt Ihrer Bestellung und wenn Sie diese zurückgeben möchten, müssen Sie zunächst eine E-Mail an info senden@researchchemicalhub.com

Sie tragen lediglich die Kosten für die Rücksendung. Ihre volle Rückerstattung erfolgt, sobald researchchemicalhub.com den zurückgesendeten Artikel erhalten hat.

Bitte beachten Sie, dass Sie unabhängig vom Grund des Widerrufs innerhalb der gesetzlichen Frist handeln müssen. Dies bedeutet, dass Sie researchchemicalhub.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung benachrichtigen und das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden müssen.

Rückgaberecht

Sie können ein Produkt im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgeben, wenn:

  • Das Produkt wurde nicht verwendet.
  • Es sind keine Beschädigungen oder deutliche Gebrauchsspuren erkennbar.
  • Das Produkt wird inklusive aller Teile im gleichen Zustand zurückgegeben, in dem es empfangen wurde.

Der Erstattungsbetrag kann gekürzt werden, wenn:

  • Das Produkt wurde durch den Benutzer oder während des Rückversands beschädigt.
  • Das Verpackungsmaterial befindet sich nicht im Originalzustand (beispielsweise wenn die Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde).

Wenn Sie Ihre Bestellung ablehnen oder nicht innerhalb der angegebenen Frist deutlich machen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kann researchchemicalhub.com die Gründe für die Ablehnung nicht ermitteln. In solchen Fällen werden Ihnen sowohl die Bestellung als auch etwaige Zusatzkosten in Rechnung gestellt. Sie sind gesetzlich verpflichtet, researchchemicalhub.com rechtzeitig innerhalb der vereinbarten Frist über Ihre Absicht zur Rückgabe der Produkte zu informieren.

Zurückgegebene Produkte müssen sich im gleichen Zustand befinden, in dem sie unser Lager verlassen haben.