معلومات الطلب
بعد إتمام طلبك عبر موقعنا الإلكتروني، ستصلك رسالة تأكيد على الفور. قد تجدها في مجلد البريد العشوائي، لذا يُرجى التحقق منها إذا لم تجدها في بريدك الوارد. تحتوي رسالة التأكيد على رقم طلبك، والذي يمكنك استخدامه لتتبع حالة طلبك. بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة برقم التتبع عبر البريد الإلكتروني. يُرجى العلم أن هذه العملية قد تستغرق وقتًا أطول في عطلات نهاية الأسبوع. إذا لم تستلم رقم التتبع بعد يوم عمل واحد، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب على الرقم +31 6 6 800 800.

طرق الشحن
نحن نقدم خيارات شحن مختلفة، بما في ذلك البريد الطردي والبريد الصندوقي.

البريد الطردي

  1. لا يوجد خصم: researchchemicalhub.com هي المسؤولة إذا لم يتم تسليم الطرد الخاص بك وفقًا لتتبع وتتبع.
  2. التسليم إلى نقطة التجميع: يمكنك اختيار تسليم طلبك إلى نقطة التجميع.
  3. التتبع والتعقب: متاح دائمًا.
  4. التسليم يوم الاثنين: يتم تسليم الطرود البريدية أيضًا يوم الاثنين.
  5. سيتم شحن الطلبات المقدمة قبل الساعة 7:30 مساءً في نفس يوم العمل.

يرجى الملاحظة: يجب أن تكون في المنزل لاستلام شحنتك. إذا لم تكن في المنزل، يمكنك استلام طردك من أقرب نقطة استلام. نضمن لك التوصيل إلى نقطة الاستلام، وبعد ذلك، أنت مسؤول عن استلام طلبك بنفسك.

بريد صندوق البريد

  1. على مسؤوليتك الخاصة: لا يمكن تحميل researchchemicalhub.com المسؤولية عن أي مشاكل في صندوق البريد.
  2. لا يوجد خيار لنقاط التجميع.
  3. التتبع والتعقب المحدود: يتم إجراء الفحص الأول دائمًا بشكل صحيح، لذلك يمكنك التأكد من أننا أرسلنا الرسالة.
  4. لا يتم التسليم أيام الأحد والاثنين.
  5. سيتم شحن الطلبات المقدمة قبل الساعة الخامسة مساءً في نفس يوم العمل.

الميزة: ليس عليك أن تكون في المنزل لاستلام شحنتك.

معلومات الشحن

  • البريد الطردي: يتم شحن الطلبات عبر البريد الطردي كل يوم عمل في الساعة 7:30 مساءً.
  • بريد صندوق البريد: يتم شحن الطلبات المرسلة عبر البريد العادي كل يوم عمل في الساعة الخامسة مساءً.

الأسعار

  • التسليم عن طريق البريد الطردي: 6.95 يورو
  • التسليم عبر البريد العادي: 3.95 يورو

التغليف الخفي
جميع الطلبات مُغلّفة بسرية تامة. المعلومات الوحيدة الظاهرة على الغلاف الخارجي هي عنوانك وعنوان الإرجاع. عنوان الإرجاع هو رقم صندوق بريد (متوفر لدى قسم خدمة العملاء)، وليس شعار Chemical Shoppers.

نحن نقوم بشحن الطلبات فقط إلى البلدان التالية:
(البر الرئيسي فقط، لا جزر)

  • هولندا
  • بلجيكا
  • بلغاريا
  • إستونيا
  • فرنسا
  • اليونان
  • هنغاريا
  • أيرلندا
  • إيطاليا
  • كرواتيا
  • لاتفيا
  • ليتوانيا
  • لوكسمبورغ
  • النمسا
  • بولندا
  • البرتغال
  • رومانيا
  • سلوفينيا
  • سلوفاكيا
  • الجمهورية التشيكية
  • الصين
  • الدنمارك
  • ألمانيا (سيتم اعتماده قريبًا: 1D-LSD / NB-5-MeO-DALT Oxalate / NB-5-MeO-MiPT Oxalate)
  • فنلندا
  • بريطانيا العظمى
  • النرويج
  • إسبانيا
  • الولايات المتحدة
  • كوريا الجنوبية
  • السويد
  • سويسرا

تنصل

بصفتك عميلاً لدى Chemicalshoppers.com، أنت مسؤول عن توفير عنوان شحن صحيح في الدول المسموح بها. كما تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من أن المنتج الذي تطلبه مسموح به في بلدك.

الإرجاعات
يمكنك استخدام صندوق البريد الذي نوفره مع كل شحنة لإرجاع منتجك/منتجاتك. يمكنك إرجاع المنتجات غير المفتوحة خلال أسبوعين من الاستلام لاسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها.

التعبئة والتغليف
نقوم بتعبئة المنتجات في أكياس بألوان ومحتويات مختلفة:

  • حقيبة فضية: قطعة واحدة
  • حقيبة ذهبية: 2 قطعة
  • حقيبة أرجوانية: 5 قطع
  • الحقيبة الزرقاء: 10 قطع
  • حقيبة سوداء: 25 قطعة

طرق الدفع
يواجه تطبيق iDEAL حاليًا بعض المشاكل، ولكن لا يزال بإمكانك الدفع عبر التحويل البنكي. يُرجى تحويل مبلغ الشراء إلى حسابنا وإضافة الأرقام الأولى من رقم طلبك في الوصف.